Refund

 

 Refund & Cancellation Policy only VIP

Marwadi Rishta पर किसी भी Membership, Profile Registration या Matrimonial Service का भुगतान करने से पहले ग्राहक को हमारी Refund & Cancellation Policy पढ़ना आवश्यक है।

1. Refund की समय-सीमा

ग्राहक को Refund Request भुगतान/सेवा रजिस्ट्रेशन की तारीख से 10 दिनों के अंदर करनी होगी।

10 दिनों की अवधि समाप्त होने के बाद किसी भी Refund Request पर विचार नहीं किया जाएगा और कोई Refund प्रदान नहीं किया जाएगा।

2. Refund की गणना

यदि ग्राहक 10 दिनों के अंदर Refund के लिए पात्र है, तो Refund निम्न प्रकार से calculate किया जाएगा:

• कुल भुगतान में शामिल 18% GST पहले अलग किया जाएगा।
• GST हटाने के बाद बची राशि पर 40% Website / Service Charge काटा जाएगा।
• सभी लागू deductions के बाद बची राशि ग्राहक को Refund की जाएगी।

3. उदाहरण

यदि ग्राहक ने ₹2,100 का भुगतान किया है:

• Total Payment: ₹2,100
• GST: ₹320.34
• GST हटाने के बाद राशि: ₹1,779.66
• 40% Website / Service Charge: ₹711.86
• Final Refund: ₹1,067.80
• लगभग Refund: ₹1,068

4. 10 दिनों के बाद

10 दिनों के बाद प्राप्त किसी भी Refund Request को स्वीकार नहीं किया जाएगा।

ग्राहक द्वारा Service का उपयोग किया गया हो या नहीं, 10 दिनों की Refund Request अवधि समाप्त होने के बाद Refund उपलब्ध नहीं होगा, subject to applicable law.

5. Refund Processing

Refund Request स्वीकृत होने के बाद Refund की प्रक्रिया शुरू की जाएगी। Refund की processing में बैंक या Payment Gateway के कारण लगने वाला अतिरिक्त समय Marwadi Rishta के नियंत्रण से बाहर हो सकता है।

6. Refund Request के लिए आवश्यक जानकारी

ग्राहक को Refund Request के साथ निम्न जानकारी देनी होगी:

• Name
• Profile ID
• Registered Mobile Number
• Payment Details
• Refund का कारण

7. Important Notice

Payment करने से पहले ग्राहक द्वारा इस Refund Policy को पढ़ना और स्वीकार करना आवश्यक है। Refund की पात्रता और अंतिम Refund Amount हमारी लागू Terms & Conditions और Refund Policy के अनुसार निर्धारित किया जाएगा।

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